Veld Catalogus

Alle bestellingen en leveringen zijn volgens NVKL-voorwaarden, gedeponeerd bij de Griffie van de Arrondissementsrechtbank te ’s-Gravenhage, geldend op de dag van aanbieding. Aanvullend daarop gelden de leveringsvoorwaarden van Veld Koeltechniek. Beide zijn in te zien via www.veld.nl/algemenevoorwaarden. Verkoop Binnendienst De Verkoop Binnendienst is op werkdagen telefonisch bereikbaar van 08.00 uur tot 17.00 uur via telefoonnummer 0544 - 476 476. Meer informatie betreffende onze producten en diensten is ook te vinden op www.veld.nl of shop.veld.nl . Bestellingen Bestellen kan 24/7 in onze webshop of schriftelijk (voorzien van alle benodigde gegevens) via: - Producten of accessoires: verkoop@veld.nl - Onderdelen: onderdelen@veld.nl Voor levering van onderdelen of accessoires worden verzend- en behandelkosten in rekening gebracht. Nieuwe klanten ontvangen, tenzij anders overeengekomen, een eerste bestelling altijd na vooruitbetaling. Orders zijn pas definitief na bevestiging van onze kant en levertijden onder voorbehoud. Leveringsvoorwaarden Dagelijks leveren wij franco in Nederland, m.u.v. de Waddeneilanden. - België en Luxemburg gebeurt in tweedaagse ritten. - Leveren buiten de Benelux is op aanvraag. - Afvoeren defecte apparatuur i.c.m een nieuwe levering is tegen standaard tarief. - Levering is achter de eerste deur begane grond. - Verpakkingsmateriaal wordt niet meegenomen. - De entree en plaats van bestemming moeten voor de transporteur vrij toegankelijk zijn zonder obstakels. - Indien de apparatuur niet via de deur naar binnen kan, bestaan er andere mogelijkheden om het binnen te plaatsen. Dit dient vooraf gemeld en overlegd te worden. Levering in dergelijke situaties geschied via speciaal transport waarvoor een meerprijs geldt. Kosten voor het verwijderen en terugplaatsen van ramen, deuren, puien en andere obstakels komen voor rekening van de opdrachtgever. - Reclameren over schades is alleen mogelijk bij ontvangst van de goederen. - Veld Koeltechniek is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door oponthoud zoals files, wegwerkzaamheden, ongevallen, of wanneer rond specifieke tijden vrachtverkeer niet mogelijk is in bepaalde gebieden, enz. Orderverwerking Orders dienen 2 werkdagen voor levering voor 17.00 uur te zijn ingediend. Spoedleveringen voor levering de volgende werkdag, moeten uiterlijk 12.00 uur zijn ingediend. Levering dezelfde dag wordt verstuurd per koerier. Kosten hiervoor komen voor rekening van de klant. Wijzigingen in de order (bijv. leveradres) dienen uiterlijk 48 uur voor levering te worden ingediend. Verwijderingsbijdrage De verwijderingsbijdrage wordt berekend over het gewicht van het apparaat. Voor de sector koelapparaten geldt een wettelijke prijs van € 0,08 per kilo. Dit bedrag wordt als een toeslag berekend. De actuele prijzen vindt u op onze website www.veld.nl . Deze bedragen zijn exclusief BTW. De verwijderingsbijdrage geldt voor stekkerklare professionele koel-, vries- en verwarmingsapparatuur. Service Voor service contracten of storingen zijn wij te bereiken via: 0544 - 476 476, service@veld.nl of via het contactformulier op onze website. Indien u na 17.00 uur of in de weekenden belt, wordt u doorgeschakeld naar de avond- of weekenddienst. Algemene informatie 6